Algemene Voorwaarden

Door een account aan te maken bij SlotMonster Casino verklaart u akkoord te gaan met de bepalingen hieronder. Deze voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen u als speler en de exploitant onder licentie van de Curaçao Gaming Control Board en de Anjouan Gaming Board.

Registratie en accountbeheer

Een geldig account kan uitsluitend worden geopend door natuurlijke personen die meerderjarig zijn volgens de wetgeving van hun verblijfsland. Per huishouden, IP-adres of betaalmethode is slechts één account toegestaan.

U verbindt zich ertoe waarheidsgetrouwe informatie te verstrekken en deze actueel te houden. Indien tijdens verificatie blijkt dat opgegeven gegevens onjuist zijn, behouden wij ons het recht voor het account te blokkeren en eventueel uit te betalen saldo aan te houden tot opheldering.

Stortingen, uitbetalingen en valuta

Stortingen kunnen worden gedaan via de op het platform aangegeven betaalmethoden. Het kassiergedeelte van SlotMonster Casino toont per methode de minimum- en maximumbedragen, evenals de gemiddelde verwerkingstijd.

Uitbetalingsverzoeken worden pas verwerkt nadat de identiteitscontrole volledig is afgerond. Wij streven naar afhandeling binnen drie werkdagen, maar voor grotere bedragen kan aanvullende verificatie de termijn verlengen.

Bonussen en promotionele aanbiedingen

Iedere bonus is onderworpen aan specifieke voorwaarden, waaronder inzetvereisten, maximale inzetlimieten per ronde en een geldigheidstermijn. De volledige tekst van iedere actie staat vermeld op de bijbehorende promotiepagina.

Misbruik van promoties, zoals het gebruik van meerdere accounts, bonus hunting of het systematisch laag inzetten om wagering te omzeilen, leidt tot annulering van bonusgelden en eventuele winsten die hieruit voortkwamen.

Aansprakelijkheid en geschillenregeling

SlotMonster Casino is niet aansprakelijk voor onderbrekingen die voortkomen uit overmacht, onderhoud van derde partijen of storingen in het netwerk van uw internetprovider. Inzetten die door technische fouten ten onrechte hebben plaatsgevonden, kunnen worden teruggedraaid.

Klachten worden eerst behandeld door onze interne geschillenafdeling. Indien u niet tevreden bent met de uitkomst kunt u zich wenden tot de licentieverstrekker, die als onafhankelijke beoordelaar fungeert volgens de procedures van het gokrecht van Curaçao.